楽天の自動配送ロボ、2年で累計1万件　監視1人で最大10台、有明・東雲へ拡大し大容量機も試す

楽天グループは11月6日、自動配送ロボットで小売店や飲食店の商品を届ける「楽天無人配送」が提供開始から2周年を迎え、累計配送数が1万件を超えたと発表した。月間配送数は開始当初（2024年11月）の6.4倍（2026年10月）となり、リピーターが半数以上を占める。同日から江東区の有明・東雲の一部にも配送エリアを広げ、お届け場所は269カ所、配送料は100円。機体メーカーのAvrideと組んで遠隔監視者1人当たりの監視台数を最大10台に増やし、11月には国交省の補助事業でLOMBYのロボット2台を期間限定で試験導入する。2026年9月は、15分単位で指定された時間に対し95%以上を遅延なく届けた。