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日本郵便の越境EC向け「UGX」、送り状システムに不正攻撃で緊急停止 復旧は11月10日めど
セキュリティ・システム障害
2026年11月6日 07:00 公開
「注目」
国内
日本郵便は11月4日、国際物流サービスUGXの送り状作成システム「Hubez」と関連システムに不正な攻撃があったと発表した。運営する出資先の国際物流事業者レントングループが同日正午以降にシステムを緊急停止した。UGXプライムとUGX越境EC配送サービスは全宛先で発送できず、通常のUGXも米国・カナダ以外は発送できない。UGX Amazon FBA相乗り配送は米国・カナダ向けは使えるが、英国・豪州・シンガポール向けは使えない。個人情報の流出は確認されておらず、復旧は11月10日をめどとしている。
【記者の視点】
越境ECの出荷は、倉庫や航空便の手配が整っていても、送り状を作る入口のシステムが止まれば荷物を出せないことを示した事案とみる。日本郵便が自前ではなく出資先の基盤に頼っていた点は、委託先のシステムが弱点になるという、ここ数日相次ぐ物流の不正アクセスと同じ構造だと読む。11月は海外の年末商戦向けの出荷が重なる時期で、復旧がずれ込めば出店者は他の国際便や海外倉庫経由に切り替えざるを得ない。越境ECを伸ばす事業者にとって、送り状と通関のシステムを二重に持つことが競争条件の一つになると考える。
発表元：日本郵便
発表日：2026年11月4日
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#日本郵便 #レントングループ
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